Zásady ochrany osobních údajů
Účinné od: 2. října 2026
1. Kdo je správcem osobních údajů
Správcem osobních údajů zpracovávaných v rámci služby NIMZY je:
Tyto zásady vysvětlují, jaké osobní údaje při používání NIMZY zpracováváme, proč je zpracováváme, komu mohou být zpřístupněny a jaká máte v souvislosti se zpracováním osobních údajů práva.
2. Jaké údaje zpracováváme
Uživatelský účet
Při vytvoření a používání účtu můžeme zpracovávat zejména:
- e-mailovou adresu,
- autentizační údaje nezbytné k vytvoření, zabezpečení a správě účtu,
- informace související s přihlášením prostřednictvím podporované externí služby, například Google nebo Facebook, pokud tento způsob přihlášení využijete.
Autentizaci a technickou správu uživatelských účtů zajišťujeme prostřednictvím služby Supabase.
Informace o mazlíčkovi
Pokud si vytvoříte profil mazlíčka, zpracováváme informace, které do něj sami zadáte, například:
- jméno mazlíčka,
- druh a plemeno,
- pohlaví,
- věk nebo datum narození,
- hmotnost a její historii,
- vlastnosti a zájmy,
- speciální potřeby a potravinové citlivosti,
- fotografii mazlíčka,
- záznamy o péči,
- poznámky a další informace, které do profilu sami vložíte.
Tyto informace se primárně týkají zvířete. Pokud však do volného textu nebo jiného obsahu vložíte údaje týkající se konkrétní fyzické osoby, mohou se takové informace stát osobními údaji.
Aktivita v NIMZY
Můžeme zpracovávat informace o funkcích, které používáte, například uložené produkty, oblíbené položky, vytvořené kolekce a nastavení služby.
Technické a analytické údaje
Zpracováváme technické údaje nezbytné pro bezpečné a správné fungování služby a informace o nastavení vašich cookies.
Pokud udělíte souhlas s analytickými cookies, používáme Google Analytics 4 a můžeme získávat informace například o navštívených stránkách, interakcích s NIMZY a prokliknutí na nabídku externího e-shopu.
Google Analytics aktivujeme až po udělení příslušného souhlasu.
Pro anonymní měření návštěvnosti používáme také službu Umami, která nepoužívá cookies a neukládá do vašeho prohlížeče identifikátory. Zpracovává pouze souhrnné statistiky bez možnosti identifikovat konkrétní osobu.
3. Proč údaje používáme
Osobní údaje používáme zejména k:
- vytvoření, zabezpečení a správě uživatelského účtu,
- poskytování funkcí NIMZY,
- ukládání profilů mazlíčků a údajů, které do nich vložíte,
- ukládání oblíbených produktů a kolekcí,
- personalizaci obsahu a doporučení,
- zajištění bezpečnosti a technického fungování NIMZY,
- komunikaci s vámi a vyřizování vašich požadavků,
- plnění našich zákonných povinností,
- analýze používání NIMZY a jeho zlepšování, pokud jste udělili souhlas s analytickými cookies.
4. Personalizace NIMZY
NIMZY může využívat informace, které uvedete o svém mazlíčkovi, například jeho druh, plemeno, věk, hmotnost, zájmy, speciální potřeby nebo potravinové citlivosti, e informace o používání NIMZY k přizpůsobení zobrazovaného obsahu a doporučení produktů.
Cílem je zobrazovat relevantnější obsah a nabídky.
Personalizovaná doporučení NIMZY nepředstavují veterinární diagnózu ani odborné veterinární doporučení a nenahrazují péči veterinárního lékaře.
NIMZY na základě této personalizace neprovádí rozhodování založené výhradně na automatizovaném zpracování, které by vůči uživateli mělo právní nebo obdobně významné účinky.
5. Právní základy zpracování
Podle účelu zpracování používáme zejména následující právní základy:
Plnění smlouvy – pokud je zpracování nezbytné pro vytvoření účtu a poskytování funkcí NIMZY, které uživatel požaduje.
Oprávněný zájem – zejména pro zabezpečení, ochranu a řádný technický provoz služby, pokud nad tímto zájmem nepřevažují práva a svobody uživatele.
Souhlas – zejména pro používání analytických cookies a Google Analytics.
Plnění právní povinnosti – pokud jsme povinni určité údaje zpracovávat nebo uchovávat na základě právních předpisů.
6. Komu mohou být údaje zpřístupněny
Pro provoz NIMZY využíváme externí poskytovatele technických služeb, zejména:
- Supabase – autentizace uživatelů, databáze a ukládání dat a fotografií.
- Netlify – hosting a technický provoz webové aplikace.
- Google – Google Analytics 4 a přihlášení prostřednictvím Google, pokud tuto možnost využijete.
- Meta Platforms – přihlášení prostřednictvím Facebooku, pokud tuto možnost využijete.
Údaje můžeme zpřístupnit také orgánům veřejné moci, pokud nám takovou povinnost stanoví právní předpis.
7. Předávání údajů mimo Evropský hospodářský prostor
Někteří poskytovatelé služeb nebo jejich subdodavatelé mohou zpracovávat údaje také mimo Evropský hospodářský prostor.
Pokud je pro takové předání podle právních předpisů o ochraně osobních údajů vyžadován zvláštní mechanismus ochrany, používají se odpovídající záruky, například rozhodnutí o odpovídající úrovni ochrany nebo standardní smluvní doložky Evropské komise.
8. Jak dlouho údaje uchováváme
Údaje spojené s uživatelským účtem a používáním jeho funkcí uchováváme po dobu existence účtu, pokud není jejich další uchování nezbytné pro splnění právní povinnosti, ochranu našich práv nebo vyřešení probíhajícího požadavku či sporu.
Po zrušení účtu osobní údaje odstraníme nebo anonymizujeme, pokud neexistuje právní důvod pro jejich další uchování.
Údaje zpracovávané na základě souhlasu zpracováváme do jeho odvolání nebo po dobu stanovenou pro příslušný nástroj.
Podrobnější informace o používání cookies budou uvedeny v samostatných Zásadách používání cookies.
9. Vaše práva
Za podmínek stanovených právními předpisy o ochraně osobních údajů máte zejména právo:
- získat informace o zpracování svých osobních údajů a přístup k nim,
- požadovat opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
- požadovat výmaz osobních údajů,
- požadovat omezení zpracování,
- získat své údaje a za příslušných podmínek využít právo na jejich přenositelnost,
- vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
- kdykoli odvolat udělený souhlas.
Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.
Svá práva můžete uplatnit prostřednictvím e-mailu info@nimzy.cz.
Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
10. Zabezpečení
Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření s cílem chránit zpracovávané údaje před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím, změnou nebo zveřejněním.
Přístup k údajům omezujeme na rozsah potřebný pro provoz NIMZY a využíváme bezpečnostní mechanismy poskytovatelů naší technické infrastruktury.
11. Odkazy na e-shopy a další weby
NIMZY umožňuje přechod na webové stránky externích e-shopů a dalších třetích stran.
Po přechodu na web třetí strany se zpracování osobních údajů na této stránce řídí pravidly příslušného provozovatele. NIMZY neurčuje způsob zpracování osobních údajů na externím webu.
12. Změny zásad
Tyto zásady můžeme aktualizovat zejména při změně funkcí NIMZY, způsobu zpracování údajů, používaných poskytovatelů nebo právních požadavků.
Aktuální verze bude vždy dostupná na NIMZY.